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Cómo trabajamos

Diez etapas, ninguna a ciegas

Un despacho no es una caja negra. Estas son las etapas por las que pasa su carga, qué ocurre en cada una y cuánto suele tardar.

Sobre los plazos. Los rangos son los habituales cuando la documentación está completa. La variable que más pesa —y la única que usted controla— es tener los documentos listos antes de que la carga arribe: el almacenaje corre por día desde el arribo, no desde la declaración.
  1. Documentación

    Recibimos factura comercial, BL o guía aérea, packing list y permisos.

    0 a 1 días
  2. En tránsito

    La carga viaja hacia el puerto o aeropuerto de destino.

    3 a 30 días
  3. Arribo a la aduana

    La carga llega y queda a la orden de la aduana principal.

    0 a 1 días
  4. Clasificación y liquidación

    Determinamos el arancel, el régimen y calculamos tributos.

    1 a 2 días
  5. Declaración ante el SENIAT

    Presentamos la declaración única de aduanas.

    1 a 2 días
  6. Reconocimiento

    Acto de reconocimiento documental o físico de la mercancía.

    1 a 3 días
  7. Pago de liquidación

    Se cancelan impuestos de importación, IVA y gastos de almacén.

    0 a 2 días
  8. Desaduanado

    La aduana autoriza el retiro de la mercancía.

    0 a 1 días
  9. En entrega

    Transporte terrestre hacia el destino final.

    1 a 3 días
  10. Entregado

    Entrega conforme y cierre del expediente con todos los gastos facturados.

    Cierre del expediente
Al cierre

Cada gasto, con su factura

Cuando el expediente cierra usted recibe el detalle completo: impuesto de importación, IVA, almacenaje, gastos de manejo, transporte y honorarios, cada partida con su soporte.

No hay renglones globales sin respaldo. Es una promesa comprobable, y es la razón por la que el desglose está visible en el portal mientras la operación avanza y no solo al final.

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Envíenos los datos de su operación y le devolvemos el estimado y el plazo real.

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